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FAQ

Questions fréquentes

Modalités de paiement

La totalité du paiement est à effectuer au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée. En cas d’annulation : – A 30 jours avant la date d’arrivée et plus = 100% de remboursement – A moins de 30 jours de la date d’arrivée = pas de remboursement

En cas d’urgence

Police (Port Mathurin) – 831 1536 Hopital Queen Elizabeth (Creve Coeur) : Tel No. (+230)831-1628 Ambulance : 114 / (+230)831-1628 SAMU – 831 0400 Fire services – 115 / 98 National Coast Guard – 831 2182 / 831 6000 Air Mauritius (Sir Gaëtan Duval Airport) – 832 7700 / 832 7701 British honorary consul – 832 0120 French honorary consul – 831 1760 Tourist office (Port Mathurin) – 832 0866 /832 0867

Pharmacie

La pharmacie de Port Mathurin (Tel : 831 2279) est ouverte du lundi au samedi de 07h30 à 18h30, et le dimanche de 07h30 à 11h00.

Sécurité

Bien que Rodrigues soit réputé pour son calme et sa sécurité, nous vous recommandons d’utiliser le coffre qui est mis à votre disposition dans la Villa et d’éviter d’y amener vos objets de valeur. De plus, nous vous conseillons de verrouiller les portes de la Villa quand vous sortez et durant la nuit. La piscine étant non-surveillée, son utilisation est sous votre entière responsabilité.

Quoi prévoir ?

Les draps et serviettes de bain sont fournis et remplacés tous les 4 jours, ainsi que les appareils anti-moustiques (les capsules de Vape sont en ventes dans de nombreuses boutiques de l’ile). Nous vous recommandons toutefois de prévoir vos serviettes de plage et piscine, ainsi que vos produits pour vous protéger du soleil et des moustiques. Un barbecue est également mis a votre disposition.

Heures d’arrivée et de départ

Les arrivées sont à partir de 14h00 et les départs au plus tard à 11h00. Veuillez informer l'établissement Villa Zourit à l’avance de l’heure à laquelle vous prévoyez d’arriver. Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L’établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d’informations.

Se déplacer dans l’île

Le plus simple reste la location de voiture pour rester libre. On peut aussi prendre le bus qui est une expérience enrichissante pour se mêler à la vie des Rodriguais. A faire au moins une fois pendant votre séjour. Vous pouvez utiliser des taxis disponibles à l’aéroport. Nous vous déconseillons la location de deux roues car il y a de nombreux accidents sur l’île Rodrigues.

Santé – Vaccins

L’eau du robinet est potable mais il est conseillé de consommer de l’eau en bouteille. Aucun vaccin n’est obligatoire. Néanmoins, équipez-vous d’une bonne protection solaire et anti-moustiques.

Nudisme

Le nudisme n’est pas accepté sur les plages publiques de l’île, tout comme le monokini et les strings sont à éviter. Le monokini sera toléré sur les plages directes des hôtels.

Population

La religion, le respect des traditions et la famille sont les piliers de la vie rodriguaise. On souligne le style de vie harmonieux de ses habitants dont les traits de caractère sont marqués par la gentillesse, la simplicité et la discrétion. L’île est habitée par une population d’environ 38 000 habitants.

Religion

La religion catholique est largement majoritaire chez les rodriguais avec un petit nombre d’hindous, de musulmans et de bouddhistes. Respect des temples, églises et mosquées : ne pas oublier d’ôter vos chaussures, évitez les short et les minijupes quand vous pénétrez dans une enceinte religieuse.

Monnaie – Paiement

Monnaie  : Roupie mauricienne (MUR) 1 EUR = environ 42 MUR

Langues

La langue officielle est l’anglais. Le français et le créole sont également des langues parlées par la population.

Gastronomie

L’île Rodrigues est riche d’une gastronomie composée avec des produits du terroir naturellement disponibles en abondance. Au fil du temps, elle s’est enrichie grâce à l’apport d’influences chinoises, indiennes et européennes. Des mets d’exception à base de poisson, de poulpe, de porc et de poulet, entre autres, se dégustent à la table rodriguaise. La cuisine consiste en des plats simples mais savoureux, laissant s’exprimer le bon goût naturel des produits. Un repas typique de Rodrigues est servi avec du riz ou du maïs et des haricots rouges. Du piment ou des chutneys en rehaussent la saveur.

Climat – Météorologie

De novembre à avril : saison d’été de l’hémisphère sud, les températures oscillent entre 28°C et 32°C sous un temps chaud et humide mais c’est également la période où les risques de cyclone sont les plus importants  particulièrement en janvier et février). De mai à octobre : l’hiver apporte un petit vent dominant sud-est et des températures entre 16°C et 27°C.La mer reste chaude toute l’année avec un léger rafraichissement en hiver (de 23°C l’hiver à 27°C l’été). La pluie se fait très rare à Rodrigues.

Douane

Les personnes âgées de plus de 16 ans ont le droit d’apporter 250g de tabac (incluant cigares et cigarettes), 1L de spiritueux et 2L de vin ou de bière.

Électricité

Le courant est alternatif de 220 volts. Les prises de 3 branches sont les plus utilisées et des adaptateurs sont mis a votre disposition a la Villa Zourit.

Wifi

Une connexion wifi gratuite vous est fournie à la Villa Zourit. Veuillez éviter de download des vidéos ou autres documents lourds afin de profiter d’une connexion optimale.

Comment partir à l’île Rodrigues ?

Air Mauritius assure une liaison quotidienne entre Rodrigues et Maurice, le nombre de fréquences pouvant atteindre 2 à 5 vols selon les périodes. Le trajet dure environ 90 minutes. Renseignements et réservations avec Air Mauritius (www.airmauritius.com)

Décalage horaire – Temps de vol

Par rapport à la France, l’île Rodrigues avance de 3 heures en hiver et 2 heures en été. Lorsqu’il est 12h à Paris, il est 15h ou 14h à Port Mathurin (capitale de l’île). Temps de vol : compter environ 12 heures de vol vers l’île Maurice. Par avion de l’île Maurice: 1h30 ; de la réunion : 2h

Formalités d’entrée – Visa

Pour votre entrée sur le territoire, il vous sera demandé un passeport valable après la date de retour ainsi que votre billet d’avion aller-retour. L’obtention d’un VISA n’est pas nécessaire pour les ressortissants de l’union européenne, du Canada et de Suisse pour un séjour de moins de 3 mois.

N'hésitez pas

La ZOURIT - transcrit en Ourite en créole mauricien et Zourit en créole réunionnais et rodriguais, pour désigner des poulpes, la Zourit est plat incontournable sur l’Ile sous toutes ses formes.